Гарантии

1. Гарантия от 12 до 24 месяцев на новую технику, от 1 до 6 месяцев на б/у технику.

Это означает, что если на протяжении всего гарантийного срока Вами в товаре обнаружены технические неисправности, Вы всегда можете обратиться в наш технический отдел. Если устранить неисправность в ходе телефонной консультации не удалось, техника высылается для диагностики в наш сервисный центр, где и будут выясняться причины поломки.

В ходе диагностики мы выясняем гарантийный это ремонт, либо мы имеем дело с негарантийным случаем. Гарантийный ремонт выполняется за наш счет, негарантийный - за счет клиента.

2. Мы гарантируем 100% возврат денег клиенту в течении 14 дней или возможность обмена купленного товара на другую модель.

Это означает, что в течении 14 дней мы выясняем причины неисправности вашей техники.

Если в ходе этого времени мы выясняем, что неисправность имеет серьезный характер и не подлежит устранению в ходе гарантийного ремонта, мы произведем обмен на действующую исправную модель (возможен вариант обмена на другую модель той же стоимости по желанию клиента в случае отсутствия необходимой модели). Если обмен по каким либо причинам невозможен, мы гарантируем Вам возврат денежных средств.

3. При приобретении товара в нашем магазине, покупатель по требованию получает товарный чек, счет для оплаты и товарную накладную.

Это дает гарантию качества и подтверждает тот факт, что товар был куплен у нас.